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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site motamo.fr et de l'application Motamo (le « Service »).


1. Éditeur

Le Service est édité par HDL SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France, immatriculée au R.C.S. Paris sous le numéro 101 989 911. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

2. Objet et acceptation

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du Service. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve. Si vous n'acceptez pas les CGU, vous ne devez pas utiliser le Service.

3. Accès au Service

Le Service est en cours de déploiement et est fourni « en l'état » et selon sa disponibilité. HDL SAS s'efforce d'en assurer l'accès de manière continue, sans toutefois y être tenue, et peut à tout moment le faire évoluer, le suspendre ou en interrompre tout ou partie, notamment pour des raisons de maintenance, d'évolution technique ou de sécurité, sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.

4. Compte utilisateur

L'utilisation de certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte au moyen d'une adresse e-mail valide et d'une authentification par code à usage unique. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos moyens d'accès. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

5. Obligations de l'utilisateur

En utilisant le Service, vous vous engagez à :

6. Fonctionnalités payantes

Le Service peut proposer des fonctionnalités payantes sous forme d'abonnement. Lorsque la souscription s'effectue depuis une application mobile, elle est réalisée et facturée via la plateforme de distribution concernée (notamment l'App Store d'Apple) et soumise aux conditions de cette plateforme. La gestion, le renouvellement et la résiliation de l'abonnement s'effectuent depuis les réglages de votre compte auprès de cette plateforme. Les conditions tarifaires applicables vous sont présentées avant toute souscription.

7. Propriété intellectuelle

Le Service, sa marque, ses contenus et l'ensemble de ses composants sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de HDL SAS ou de ses partenaires. HDL SAS vous concède un droit d'usage personnel, non exclusif, non transférable et révocable, limité à l'utilisation du Service conformément aux présentes CGU. Toute autre utilisation est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Dans les limites autorisées par la loi, HDL SAS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service, ni des interruptions ou indisponibilités. Les présentes stipulations ne limitent ni n'excluent les garanties légales et la responsabilité de HDL SAS dans les cas où la loi ne le permet pas, notamment à l'égard des consommateurs.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, vous êtes invité à contacter en priorité contact@motamo.fr afin de rechercher une solution amiable.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait à HDL SAS. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables, sans préjudice des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.

11. Modifications

HDL SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre utilisation du Service. Les modifications prennent effet dès leur publication.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@motamo.fr.