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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

La présente politique décrit comment HDL SAS traite les données personnelles des utilisateurs de l'application Motamo et du site motamo.fr (le « Service »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

2. Données collectées

Dans le cadre du Service, nous sommes susceptibles de traiter :

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD et ne procédons à aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

3. Finalités et bases légales

4. Statistiques d'usage

Le Service utilise un outil de mesure d'audience hébergé dans l'Union européenne (PostHog). Ce suivi est désactivé par défaut : il n'est activé qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de l'application, avec effet immédiat.

Les données collectées se limitent à des événements d'usage (écrans consultés, interactions). Elles ne contiennent ni votre adresse e-mail, ni aucune donnée permettant de vous identifier directement.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles aux seules personnes habilitées de HDL SAS et à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, pour notre compte et sur nos instructions :

Chaque sous-traitant est encadré par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Les données des utilisateurs sont hébergées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un sous-traitant est susceptible de traiter des données en dehors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, elles sont effacées dans un délai maximal de 30 jours, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi. Les statistiques anonymes sont conservées selon la politique de rétention du prestataire concerné.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit, accès restreint aux seules personnes habilitées et revue régulière de nos pratiques.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@motamo.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Cookies

Le site motamo.fr n'utilise aucun cookie ni traceur à des fins publicitaires ou de mesure d'audience. Aucun consentement n'est donc requis lors de votre visite.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. Toute modification significative vous sera signalée par un moyen approprié, notamment au sein de l'application.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données : contact@motamo.fr.